Le Capital Hotel Surabaya est situé à proximité de nombreux sites touristiques, dont le zoo de Surabaya et le monument aux héros. Ce lieu offre une combinaison unique de confort moderne et d'accès à la culture locale. Il est également connu pour son engagement envers la sécurité des clients et ses équipements de qualité.
Emplacement
L'hôtel est stratégiquement situé à seulement 10 minutes en voiture de Gubeng et à 20 km de l'aéroport international de Juanda. Il est facilement accessible et constitue un point de départ idéal pour explorer des attractions touristiques telles que le musée Sampoerna et le temple Sanggar Agung. Les clients peuvent profiter de la proximité des transports publics et d'autres commodités qui facilitent leurs déplacements.
Chambres
Les chambres climatisées du Capital Hotel Surabaya incluent des caractéristiques telles qu'une télévision à écran plat avec chaînes câblées et un minibar. Chaque chambre dispose d'une salle de bain privée avec douche et bidet, ainsi que de peignoirs et de chaussons. Des vues sur la ville sont disponibles, offrant un cadre agréable pour les clients. Les chambres sont conçues pour assurer un séjour confortable avec des touches de qualité, notamment des facilités de thé et café.
Restauration
Le restaurant de l'hôtel, Sekarwangi, propose une sélection variée de plats locaux et occidentaux. Les clients peuvent y savourer des repas pour le déjeuner ou le dîner dans une atmosphère accueillante. Des options de restauration variées permettent de répondre aux goûts divers des visiteurs. Le bar/lounge de l'hôtel est également une option pour se détendre avec des boissons après une journée d'exploration.
Se détendre et travailler
Le Capital Hotel Surabaya dispose d'un centre de fitness et d'installations récréatives pour le bien-être des clients. Les services comprennent également un centre d'affaires et trois salles de réunion pour les événements. Des services de nettoyage à sec et des journaux gratuits dans le hall ajoutent à la commodité pour les voyageurs d'affaires. Des excursions d'une journée peuvent être organisées au comptoir des excursions de l'hôtel.
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L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
8.2/10
Génial
Chambre
7.1
Disposition
6.5
Service
8.7
Alimentation
7.1
Commentaires
8.2/10
basée sur 61 commentaires
7.5
7.5/10 basée sur 93 commentaires
Joseph
France,
Janvier
2025
9.6/10
L'hôtel est situé dans un endroit superbe, proche de plusieurs restaurants et à environ 30 minutes de l'aéroport. Les chambres, bien qu'un peu petites, sont joliment décorées, mais le bruit des voisins peut être gênant. Le personnel est incroyablement amical et toujours disponible pour aider. Le petit-déjeuner, bien que correct, manque un peu de variété. Globalement, c'est un bon rapport qualité-prix, même si le bruit est un inconvénient.
Chambres
7.0
Les chambres étaient assez petites mais joliment décorées. En revanche, le bruit d'à côté était dérangeant.
Service
9.0
Le personnel était très poli et toujours prêt à aider, vraiment amical et attentif.
Emplacement
7.0
L'emplacement est un peu éloigné des restaurants et des magasins, mais il y a un bon accès aux points d'intérêt.
Alimentation
6.0
Le petit-déjeuner était correct mais manquait un peu de variété, avec des options plutôt simples.
Installations
7.0
Les installations étaient convenables, mais rien d'extraordinaire.
Jean
France,
Décembre
2024
7.2/10
L'hôtel est bien situé, à environ 15-20 minutes du centre-ville et facilement accessible depuis l'aéroport. Les chambres sont confortables, bien qu'un peu bruyantes, nous avons pu entendre nos voisins. Le service était excellent avec un personnel très amical et aidant. Cependant, la variété des repas pourrait être améliorée. Dans l'ensemble, c'est une option correcte pour le prix, même si les vues depuis les chambres sont un peu décevantes.
Chambres
7.0
Les chambres étaient confortables pour se reposer après une journée de travail, mais le bruit des voisins était gênant.
Service
9.0
Le personnel était très amical et serviable, bravo pour leur professionnalisme.
Emplacement
7.0
L'hôtel est situé à environ 15-20 minutes du centre-ville, ce qui est pratique mais un peu isolé pour trouver des options à l'extérieur.
Alimentation
6.0
Les choix de repas étaient assez variés, mais un peu plus de diversité serait appréciable.
Installations
7.0
Les installations de l'hôtel sont correctes, mais manquent d'un peu de modernité.
Gilbert
France,
Décembre
2024
6.8/10
L'hôtel est plutôt bien situé, même s'il se trouve un peu loin du centre-ville et qu'il est dans une zone industrielle. Les chambres sont propres et convenables, mais elles sont assez petites et manquent de chaleur. Le petit-déjeuner était excellent avec une variété de plats, ce qui m'a vraiment plu. En revanche, le service pourrait être amélioré car certaines promesses n'ont pas été tenues.
Chambres
6.0
Les chambres étaient propres mais plutôt banales et un peu petites, sans baignoire.
Service
7.0
Le personnel était sympathique, mais quelques promesses concernant le suivi n'ont pas été respectées.
Emplacement
5.0
L'hôtel est loin de la ville, ce qui rend difficile de trouver des restaurants ou des magasins à proximité.
Alimentation
9.0
Le petit-déjeuner était vraiment bon avec de nombreuses options asiatiques et occidentales, et le chef mérite des éloges.
Installations
7.0
Les installations étaient correctes, mais il n'y avait pas beaucoup d'activités disponibles.
Yves
France,
Novembre
2024
9.0/10
Cet hôtel se trouve dans un quartier très agréable, à proximité de plusieurs restaurants. Les chambres sont confortables et propres, mais j'ai été dérangé par le bruit des chambres voisines. Le personnel était très accueillant et serviable. Cependant, le petit-déjeuner manquait un peu de variété. En termes de prix, c'est un bon rapport qualité-prix, même si certaines commodités comme le Wi-Fi auraient dû être incluses.
Chambres
7.0
Les chambres étaient confortables et propres, mais le bruit des voisins était dérangeant.
Service
9.0
Le personnel était très amical et attentif.
Emplacement
8.0
L'emplacement est idéal, à 30 minutes de l'aéroport et à proximité de plusieurs lieux de restauration.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était un peu limité en termes de choix.
Installations
7.0
Les installations étaient satisfaisantes.
Patrick
France,
Novembre
2024
9.4/10
L'hôtel est assez bien situé, à proximité de l'aéroport et de plusieurs restaurants. Mes chambres étaient propres et confortables, ce qui m'a aidé à me détendre après une longue journée de travail. Cependant, le niveau de bruit dans les chambres était gênant à cause des murs fins. Le personnel était très sympathique et serviable. Le prix était correct, mais l'expérience générale n'était pas idéale en raison du bruit.
Chambres
7.0
Les chambres sont très confortables, situées au dernier étage avec des fenêtres du sol au plafond, mais elles sont très bruyantes à cause des murs fins.
Service
9.0
Le personnel était vraiment amical et utile, la chambre était propre et spacieuse.
Emplacement
6.0
L'emplacement est un peu éloigné du centre-ville, ce qui n'est pas idéal si vous voulez explorer la ville facilement.
Alimentation
8.0
Les options de repas étaient variées et excellentes.
Installations
8.0
Les installations étaient de bonne qualité, ce qui ajoutait à mon expérience.
Christelle
France,
Novembre
2024
8.4/10
L'hôtel est idéalement situé, non loin de plusieurs restaurants et à seulement 15 minutes du centre-ville. Les chambres étaient propres et confortables, mais manquaient un peu de charme. Le personnel était très amical et serviable. Le petit-déjeuner était bon avec plusieurs choix, bien que la variété puisse être améliorée. Les installations étaient correctes, mais rien d'extraordinaire. Le prix était raisonnable, ce qui est un plus.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et confortables, mais un peu simples et sans personnalité.
Service
9.0
Le personnel était très sympathique et prêt à aider, ce qui a vraiment rendu mon séjour agréable.
Emplacement
7.0
L'hôtel est situé à environ 30 minutes de l'aéroport, un peu loin des restaurants et du centre commercial, mais proche de quelques options de restauration.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bon, avec des options asiatiques et occidentales, bien que j'aurais aimé plus de choix.
Installations
6.0
Les installations étaient basiques mais fonctionnelles, rien d'exceptionnel cependant.
Jean-Jacques
France,
Novembre
2024
7.0/10
L'hôtel est bien situé près de l'aéroport, mais il se trouve dans une zone industrielle, ce qui rend l'accès au centre-ville un peu compliqué. Les chambres sont propres, mais le bruit est un problème à cause des murs fins. Le service était très utile et rapide, mais il y a un petit souci avec la sécurité lors des trajets. Globalement, c'est un bon rapport qualité-prix pour les services proposés.
Chambres
5.0
Les chambres étaient propres mais très bruyantes, on entendait tout des voisins.
Service
8.0
Le service était utile et la chambre était propre et spacieuse.
Emplacement
6.0
L'emplacement est assez éloigné du centre-ville, situé entre l'aéroport et une zone industrielle.
Alimentation
9.0
Le petit-déjeuner était excellent, avec des plats indonésiens délicieux qui sont assez rares dans les hôtels.
Installations
7.0
Les installations étaient satisfaisantes, mais il n'y avait pas beaucoup d'options de loisirs.
Jean-Baptiste
France,
Octobre
2024
8.0/10
L'hôtel est situé dans un endroit idéal, proche de plusieurs restaurants. Les chambres sont propres et confortables, et le personnel est très accueillant. Cependant, l'expérience de restauration pourrait être améliorée avec plus de variété. Le rapport qualité-prix est correct, mais il est un peu décevant que le Wi-Fi soit payant.
Chambres
8.0
Les chambres étaient propres et très confortables, parfaites pour se détendre après une journée de travail.
Service
9.0
Le personnel était très poli et serviable, toujours prêt à nous aider.
Emplacement
6.0
L'emplacement est un peu éloigné des attractions majeures, ce qui nécessite d'utiliser souvent un taxi.
Alimentation
7.0
Le choix de repas était bon, mais un peu plus de variété dans les options serait apprécié.
Installations
7.0
Les installations étaient satisfaisantes, mais rien d'extraordinaire.
Gérard
France,
Octobre
2024
9.8/10
L'hôtel se trouve à un emplacement très pratique, à environ 15-20 minutes du centre-ville, ce qui est idéal. Les chambres étaient propres et agréables, mais manquaient un peu de personnalité. Le personnel était incroyablement amical et serviable. Cependant, le restaurant pourrait proposer un peu plus de variété dans le menu. Globalement, c'est un bon rapport qualité-prix, même si certains aspects pourraient être améliorés.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et bien décorées, mais manquaient un peu d'espace.
Service
9.0
Le personnel était vraiment amical et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire.
Emplacement
7.0
L'hôtel est un peu éloigné, donc il faut souvent prendre des taxis pour sortir, mais il y a des restaurants à proximité.
Alimentation
7.0
La nourriture était délicieuse, avec de bons plats indonésiens, mais j'aurais aimé plus de choix.
Installations
6.0
Les installations étaient correctes, mais il n'y avait pas de piscine ou de spa, ce qui aurait été un plus.
Willy
France,
Octobre
2024
8.6/10
L'hôtel est bien situé, près de l'aéroport et à proximité de plusieurs restaurants, ce qui est assez pratique. Les chambres sont propres mais un peu petites. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, il peut être éloigné du centre-ville, ce qui peut être un inconvénient pour certains. Le rapport qualité-prix est raisonnable.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et basiques, mais un peu petites.
Service
9.0
Le personnel était vraiment agréable et serviable.
Emplacement
6.0
L'emplacement est pratique, à 30 minutes de l'aéroport et proche de nombreux restaurants, mais un peu loin du centre-ville.
Alimentation
9.0
Le petit-déjeuner était excellent, avec une belle variété de plats indonésiens.
Installations
8.0
L'hôtel dispose de bonnes installations, bien entretenues.
Jean
France,
Septembre
2024
7.8/10
L'hôtel est bien situé, près de plusieurs restaurants, mais il est un peu éloigné du centre-ville, ce qui peut être un inconvénient. Les chambres sont propres et confortables, bien que le bruit soit un problème avec les murs fins. Le personnel est vraiment sympathique et serviable, ce qui rend le séjour agréable. Le rapport qualité-prix est correct, mais la situation pourrait être améliorée.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et sur un étage non-fumeur, ce que j'ai beaucoup apprécié. Cependant, le bruit entre les chambres était assez dérangeant.
Service
9.0
Le personnel était très amical et toujours prêt à aider. Ils ont rapidement résolu un petit problème que j'ai eu durant mon séjour.
Emplacement
6.0
L'hôtel est situé dans une zone industrielle, ce qui rend l'accès aux attractions extérieures un peu difficile. Il est à environ 15-20 minutes du centre-ville.
Alimentation
8.0
L'expérience de restauration était bonne, avec de nombreux choix parmi des plats indonésiens et internationaux, ce qui est rare dans de nombreux hôtels.
Installations
7.0
L'hôtel offre plusieurs commodités fiables mais rien de luxueux.
Joseph
France,
Septembre
2024
7.4/10
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de l'aéroport et de plusieurs restaurants. Les chambres sont propres et confortables, mais un peu petites. Le personnel est super amical et serviable. Cependant, le choix au petit-déjeuner pourrait être amélioré. Malgré quelques inconvénients, le rapport qualité-prix reste raisonnable.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et confortables, bien qu'un peu petites.
Service
9.0
Le personnel était très poli et serviable, vraiment attentionné.
Emplacement
8.0
L'hôtel est bien situé, à environ 30 minutes de l'aéroport et près de nombreux restaurants.
Alimentation
6.0
Le petit-déjeuner était bon, bien que j'aurais aimé plus de variétés.
Installations
7.0
Les installations étaient adéquates, mais peu nombreuses.
Guillaume
France,
Septembre
2024
9.2/10
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de plusieurs restaurants et à environ 15-20 minutes du centre-ville. Les chambres sont toujours propres et confortables. Le personnel est très aimable et serviable. Cependant, l'expérience culinaire pourrait être améliorée avec un plus grand choix au petit-déjeuner. Globalement, je trouve que cet hôtel est un bon rapport qualité-prix, même si le Wi-Fi n'est pas inclus dans le tarif.
Chambres
9.0
Les chambres sont toujours propres et confortables.
Service
9.0
Le personnel était très poli et serviable, ce qui a vraiment amélioré mon séjour.
Emplacement
7.0
L'hôtel est bien situé, proche de nombreux restaurants, mais loin du centre-ville.
Alimentation
6.0
Le petit-déjeuner était bon mais manquait de diversité.
Installations
8.0
Les installations de l'hôtel étaient très bien entretenues.
Pierre
France,
Septembre
2024
9.8/10
L'hôtel est idéalement situé, près de l'aéroport et à proximité de nombreux restaurants. Les chambres étaient propres et confortables, avec de belles fenêtres allant du sol au plafond. Cependant, l'emplacement peut être un peu un inconvénient car il est loin de la ville, étant dans une zone industrielle. Le service était efficace, mais il pourrait y avoir plus de choix au niveau de la restauration.
Chambres
8.0
Les chambres étaient très propres et bien agencées, avec une agréable odeur de fraîcheur. Les grandes fenêtres offrent une bonne luminosité.
Service
7.0
Le personnel était serviable et poli, et la chambre était propre et spacieuse. Ils m'ont promis qu'ils s'occuperaient de mon besoin.
Emplacement
6.0
L'emplacement est à la fois un avantage et un inconvénient, étant près de l'aéroport mais loin de la ville.
Alimentation
7.0
La restauration était bonne avec de nombreux plats indonésiens, mais il serait mieux d'avoir encore plus de choix.
Installations
7.0
Les installations étaient convenables, mais rien d'extraordinaire.
Hélène
France,
Septembre
2024
8.8/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique, à proximité de la ville et de l'aéroport. Les chambres sont propres et calmes, ce que j'ai particulièrement apprécié, mais la vue laisse un peu à désirer. Le personnel est vraiment sympathique et courtois, ce qui rend le séjour agréable. Cependant, il est un peu difficile de trouver des restaurants à proximité.
Chambres
7.0
Les chambres étaient propres et situées au bord d'un étage non-fumeur, mais elles manquaient un peu de personnalité avec des vues sur les banlieues environnantes.
Service
9.0
Le service était très sympathique et poli. Mon enregistrement a été rapide et efficace.
Emplacement
6.0
L'emplacement est un peu isolé et difficile à trouver par rapport à des restaurants, mais il se situe à 15-20 minutes du centre-ville.
Alimentation
7.0
La nourriture était correcte avec plusieurs choix, mais j'aurais aimé un peu plus de variété.
Installations
7.0
L'hôtel dispose de bonnes installations, mais elles manquent d'options pour le divertissement ou la détente.
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